Preguntas frecuentes

CÓMO FUNCIONA?
Para ver nuestros canales de TV, primero necesitas una conexión estable a Internet, así como un dispositivo inteligente. Los dispositivos y aplicaciones inteligentes que soportamos y desde los cuales puedes ver canales de nuestro servicio son:
 
– Mag Boxes (250, 254, etc)
– Dreamlink (T1, T1+, etc) 
– Avov Tvonline (N, N2, N3 etc)
– Reproductor VLC
– Emulador STB
– SS-IPTV
– Reproductor Perfect 
– Cajas Android
– Dispositivos iOS (iPhone, iPad)
– Dispositivos Android (incluyendo todos los dispositivos con sistema operativo Android)
– GSE Smart IPTV Pro
– Smart TV (Samsung, LG, Philips, Panasonic, Grundig)
– Enigma
CUÁNDO RECIBIRÉ MIS CREDENCIALES DE SUSCRIPCIÓN?
Recibirás tu archivo lo antes posible. Haremos todo lo posible para no hacerte esperar demasiado. Tu suscripción llegará a tu correo electrónico tan rápido como podamos.
GARANTIZAS QUE TODOS LOS CANALES FUNCIONARÁN?
Nuestra empresa trabaja constantemente por ofrecer lo mejor a los clientes, para que los canales nunca fallen. Pero en algunos casos puntuales es posible que algunos canales no funcionen, y la causa es que estamos arreglando esos canales tan pronto como se presente el inconveniente. Rara vez sucede que un canal falle, y es posible cambiar a otro canal alternativo.
NECESITO SATELITE PARA USAR IPTV?
No, te conectarás a los servidores de IPTV store-plus a través de Internet, no necesitas antena parabólica ni equipos de satélite.
FUNCIONA ESTE SERVICIO (IPTV) EN MI PAÍS?
El servicio IPTV funciona en todo el mundo, sin importar dónde vivas o donde te encuentres. Solamente necesitas una conexión estable a Internet para poder ver miles de canales de TV.
QUÉ TIPO DE DISPOSITIVOS SOPORTA?
Soportamos todo tipo de dispositivos como: MAG, Smartphone Android, cajas Android, Enigma, Dreambox, Vu+ (), PC, VLC, Kodi/XBMC (), Smart TV.
QUÉ TIPO DE CALIDAD DE SERVICIO OFRECEMOS?
La mayoría de elementos de las redes IP están dedicados al control de calidad de servicio. Nuestro servicio es simplemente excelente y lo podrás comparar con otros proveedores similares del mercado. Nuestra calidad de servicio asegura prioridad a varios paquetes en la red, siempre mantenemos y controlamos los retrasos y fragmentación para asegurar una calidad de servicio premium. Mantenemos siempre el nivel desempeño.
PUEDO USAR DOS DISPOSITIVOS AL MISMO TIEMPO?
No, no puedes. Conectarte desde varios dispositivos a la vez en una misma cuenta puede bloquear tu nombre de usuario y dirección IP. Sin embargo, puedes solicitar una conexión extra pagando una tarifa adicional.

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La velocidad es excelente, es una conexión rápida y segura con las mejores velocidades de Internet a través de su red.

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